为认真贯彻落实集团2023年经济工作会议精神，进一步安排部署2023年客运经营工作，3月23日，集团组织召开了2023年度客运经营工作会。集团总部相关部室负责人，司属各二级客运单位主要领导、客运经营分管领导及部门负责人，部分三级客运单位主要负责人等共计110余人参加会议。会议由集团副总经理唐玉才主持，集团党委副书记、总经理曾勇出席会议并作了讲话。
       各二级客运单位就2022年客运经营情况及亮点工作、自身存在的问题与不足，结合疫情后出行市场发展形势，群众出行需求变化，分析当前客运经营形势和2023年工作安排等方面作了发言。渝运八分公司、渝运南川公司、长运潼南分公司、公运出租分公司、万运站务分公司、南广场汽车站、客轮公司7家三级客运单位结合各自客运转型创新的先进经验及做法作了交流发言。

       集团客运部就2023年客运重点工作任务进行了安排部署。一是固根基，打好传统班线转型发展攻坚战；二是顺民心，持续推进城乡公交一体化；三是聚合力，打造交旅融合生态圈；四是强协同，深化水陆联游服务体系；五是调思路，深挖客运站经济新活力；六是稳增长，持续提升出租车、网约车和租赁车市场占比；七是助发展，加快客运产业数字化转型步伐；八是增服务，切实提升服务能力水平。
下午，唐玉才副总经理对比分析了2019年-2022年集团客运数据变化情况，对三年新冠疫情集团客运产业、外部客观环境、内部自身情况三个方面的变化与影响进行了深刻的分析。他认为道路客运外部客观环境进入了存量博弈、定制化、线上化、产业融合发展、市场冲击进一步加剧的5个时代，跟不上时代变化，就只会被淘汰、被抛弃，唯有自己改变才有活路，唯有自己进步才有出路。为进一步抓实抓好当前及整个“十四五”时期的客运经营工作他提出：一是要保持战略定力，坚持区域规模效应，不断提高运营服务能力，提升创新差异水平；二是坚持产业发展根本路径，依靠客运资源新增投入和提高现有资源产出效率促进客运收入增长；三是坚定产业发展主攻方向，加快推进服务品质化、城乡公交一体化、产业数字化、产业间融合化、车辆电动化；四是攻克产业发展关口障碍，重点突破整合关、服务关、数字关、融合关和减排关。（客运部）

       最后，曾勇总经理在会上作了讲话。他表示此次会议是在集团客运经营最吃紧、发展最艰难的时期召开的一次会议，意义十分重大，目的也很明确。我们要进一步贯彻落实集团2023年经济工作会精神，统一思想，提振信心，笃定前行，纲举目张做好客运发展工作。关于当前客运工作，曾勇总经理强调：一要树牢危机意识，进一步认清形势、鼓劲加压。要清醒的看到，疫情三年，道路运输市场已发生深刻巨变，当前我们面临的是一个比以往任何时候都复杂多变且严峻的市场环境。二要强化战略引领，进一步紧跟形势、担当作为。交运集团肩负着服务经济社会发展和民生保障的艰巨使命，承担着为群众提供基本出行服务的社会责任，客运产业是集团经营的基本盘、压舱石，面临如此恶劣的生存环境，我们要增强危机意识，忧患意识。三要拿出攻坚状态，进一步聚焦重点、全力突破。市场扩张要把握好“稳”与“进”；班线转型要把握好“供”与“需”；经营管控要把握好“精”与“专”；产业融合要把握好“深”与“实”。四要形成工作常态，进一步压实责任、合力推进。要健全压力传导机制、共商共建机制、工作联动机制和激励考核机制。